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FAQ

Ententes avec des entreprises de services publics

Est-il vrai qu’Hydro-Québec offre aux personnes à faible revenu la possibilité de conclure des ententes particulières ?
Oui. Si vous êtes une de ces personnes, vous pourriez vous entendre pour faire un paiement mensuel minimal durant une période pouvant varier entre 12 et 48 mois. Dans ce cas, vous n’aurez pas à payer de frais administratifs ni d’intérêts. Assurez-vous cependant d’être en mesure de toujours faire le paiement à la date convenue. Il est donc essentiel que le montant du paiement soit réaliste et adapté à votre situation. Si vous ne parvenez pas à convenir d’une entente avec Hydro-Québec, vous pouvez contacter le bureau du député de votre circonscription pour vous faire aider dans vos négociations avec le distributeur d'électricité.
Vous trouverez les coordonnées de votre bureau de circonscription sur le site de l'Assemblée nationale du Québec
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