La commercialisation à paliers multiples et les erreurs de prix en ligne (balado épisode 11 – saison 4)
Tirer des leçons de la pandémie pour mieux protéger les consommateurs face aux changements climatiques
Les interfaces truquées et l’augmentation du taux d’intérêt sur les cartes de crédit (Balado épisode 6 – saison 4)
La période de réclamations est ouverte dans le cadre d’une entente intervenue dans une action collective
Vous avez manqué notre webinaire Investir sous influence : comment se protéger ? Pas de panique ! Il est disponible en réécoute !
Lettre ouverte – Crise du logement – Il est temps de revoir la structure hypothécaire, pas de couper la TPS
Option consommateurs dépose une demande d’action collective contre deux sites de revente de billets de spectacles
La rétrofacturation et les nouvelles formules « Achetez maintenant, payez plus tard » (Balado épisode 2 – saison 4)
Régler le flou entourant les nouvelles formules de financement « Achetez maintenant, payez plus tard »
Les pratiques des épiciers pour consommer plus et l’infidélité récompensée (Balado épisode 1 – saison 4)
Le projet de loi n° 29 doit être renforcé pour allonger la durée de vie des biens de consommation au Québec
Projet de loi visant à plafonner les tarifs d’Hydro-Québec: Option consommateurs le qualifie d’insensé
Andrew Tate et autres charlatans de TikTok et liste de souhaits au nouveau gouvernement (balado saison 3 épisode 4)
Webinaire sur les modifications à la Loi sur le Curateur public : Comment mieux se protéger et protéger nos proches?
Option consommateurs se réjouit de l’adoption de loi 34 qui permettra d’améliorer l’accès à la justice
Entente avec Hydro-Québec et Énergir – Option consommateurs est déçue que les consommateurs fassent les frais de cette entente
Option consommateurs accueille très favorablement le projet de loi 34 qui permettra d’améliorer l’accès à la justice
Option consommateurs lance une pétition pour demander au gouvernement de redonner à la Régie de l’énergie le pouvoir de fixer annuellement les tarifs d’Hydro-Québec
Budget provincial 2022 – Une occasion manquée de soutenir les personnes véritablement touchées par l’inflation
Tarifs alignés sur l’inflation : Hydro-Québec irait chercher 600 M$ de plus dans les poches des consommateurs déjà fortement touchés par la hausse des prix
Les résidences privées pour aînés: Comment mieux protéger les locataires? (balado saison 2 épisode 11)
Lettre ouverte – Renforcement du système de traitement des plaintes du Canada pour les clients des banques
La Chambre de la sécurité financière et Option consommateurs renouvellent leur partenariat pour le bénéfice des consommateurs
Comment le consommateur peut-il lutter contre les changements climatiques? (balado saison 2 épisode 4)
Les consommateurs ont-ils été bien protégés sous le gouvernement libéral ? (1er épisode de la saison 2 du balado)
Élections fédérales 2021 – Option consommateurs demande aux partis politiques de soutenir les consommateurs qui voient leur pouvoir d’achat diminuer
Pratiques discriminatoires auprès des jeunes lors de la location de voiture – Une demande d’action collective est autorisée
Remboursement des voyageurs – Option consommateurs déplore le court délai pour déposer sa demande de remboursement et les frais demandés à des consommateurs
Desjardins pourrait rembourser 9,5M$ à des assurés pour avoir ajouté automatiquement une prime d’assurance dans les modalités de remboursement par défaut de prêts étudiants
Le projet de loi sur la protection des renseignements personnels est nécessaire, mais un financement adéquat est indispensable
Transaction immobilière par un non-résident : une nouvelle réglementation qui modifie les façons de faire pour tous
Chronique de la Chambre des notaires : Testament, mandat ou transaction en période de pandémie, que faire ?
La protection du consommateur mérite d’être considérée dans les activités de coopération réglementaire internationale
Chronique de la Chambre des notaires : La maltraitance envers les aînés et comment se protéger en situation de vulnérabilité
Consommateurs de produits et services financiers: les nouveaux enjeux mis en lumière par la recherche universitaire
Front commun historique pour protéger l’indépendance de la Régie de l’énergie et la surveillance du monopole d’Hydro-Québec
Reculer pour mieux avancer : Option consommateurs, la FCEI et l’AQCIE demandent au gouvernement de scinder le projet de loi n° 34
Avis aux parents : les publications au sujet de vos enfants sur les médias sociaux ne sont pas sans risque.
Action collective : Option consommateurs signe une entente concernant le Programme Optimum de Pharmaprix – des points Optimum pourraient être distribués
« Achetez maintenant, payez plus tard » – Léon condamné pour fausse représentation dans une action collective initiée par Option consommateurs
18 avril 2017 – Option consommateurs porte plainte contre Confort Illimité et deux entreprises de financement
Les publications que vous faites au sujet de votre enfant sur les réseaux sociaux ne sont pas sans risques
OC c. Nippon Yusen Kabushiki Kaisha, Mitsui, NYK Line, entre autres (Transport par navire roulier (Ro-Ro))
Option consommateurs c. Cargill, Inc., JBS USA Food Company, Swift Beef Company, Tyson Foods, Inc., National Beef packing, etc.
Option consommateurs c. Budget, Avis, Discount location d’autos et camions et Via route, etc. (Jeunes conducteurs)
Option consommateurs c. Meubles Léon (frais d’adhésion annuels sur des plans de financement de type « Achetez maintenant, payez plus tard »)
Mise à jour dans le dossier Actions collectives concernant les cartes de crédit de la Banque Amex du Canada et al. – Entente de 2 650 000$
Action collective concernant les cartes de crédit : une entente de 1,150 millions de dollars est intervenue avec la Banque de Montréal (BMO) et la banque HSBC Canada (HSBC)
Magasins Brick – Frais d’adhésion annuels sur des plans de financement du type « Achetez maintenant, payez plus tard » (mise à jour le 7 décembre 2016)
Action collective concernant les cartes de crédit : une entente de 5,3 millions de dollars est intervenue avec la Banque de Montréal
Action collective concernant les cartes de crédit : une entente est intervenue avec la banque le Choix du président et la banque de Nouvelle-Écosse
Recours collectif concernant les cartes de crédit : une entente de 3,28 millions de dollars est intervenue avec la Banque TD
Recours collectif concernant les cartes de crédit : une entente de 4 millions de dollars est intervenue avec la Banque Nationale
Recours collectif concernant les cartes de crédit : une entente de 1,5 million de dollars est intervenue avec la Banque Canadian Tire
Cartes de crédit : Option consommateurs signe une entente de principe avec deux banques – 37,5 millions de dollars pourraient être versés
Option consommateurs c. Panasonic, Sanyo, Nippon, Hitachi, et autres (condensateurs électrolytiques – fixation des prix)
