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Rapports de recherche - Assurances

L’assurance juridique : une solution pour une meilleure accessibilité à la justice ?
110 pages, 2007
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L'assurance habitation
Plaidoyer pour la lisibilité des contrats : pour être lu et compris par les consommateurs

58 pages, mars 2006
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Existe-t-il un problème d’accessibilité à l’assurance habitation dans certains quartiers urbains de Halifax, Calgary et Montréal?
83 pages, juin 2002
14$
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Distribution directe de produits d’assurance un phénomène en émergence
37 pages, 1999
7$

Direct distribution of insurance products: An emerging phenomen
37 pages, 1999
7$

L’industrie de l’assurance à l’heure des mécanismes alternatifs de résolution des litiges (ACQ)
90 pages, 1999
14$

Les mécanismes de traitements des plaintes chez les assureurs-vie et dommages, phase 2 (ACQ)  
45 pages, 1998
7$
 
Évaluation du niveau de satisfaction de la population canadienne à l’égard du règlement et du traitement des plaintes dans le marché des assurances (ACQ)
43 pages 
7$
 
Les régimes d’assurances accessoires aux cartes de crédit: des produits sans intérêt
74 pages, 1997 
14$
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