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Balado

Le balado Les petits caractères est un espace de discussion et d’expérimentation visant à poser un regard critique sur les enjeux de consommation et à sensibiliser le grand public sur leurs droits.

Ce balado est produit par Option consommateurs grâce à la contribution financière de l’Office de la protection du consommateur.

Les épisodes sont aussi disponibles sur Spotify, Apple podcast, Google podcast et BaladoQuébec.

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Balado, Nouvelles

Les contrats de financement de meubles et la violence économique (balado épisode 14 saison 4)

Votre déménagement approche et vous envisagez d’acheter de nouveaux meubles ? Alyssia Marchetta nous met en garde contre les contrats de financement à crédit. Qu’est-ce que la violence économique ? Comment...

Balado, Nouvelles

Restructuration hypothécaire et faillite d’entreprises (balado épisode 13 saison 4)

Les augmentations rapides des taux d’intérêt hypothécaires ont fait mal au portefeuille de nombreux Canadiens. Est-ce qu’une autre structure hypothécaire pourrait moins impacter les emprunteurs ? Carlos Castiblanco, économiste chez...

Balado, Nouvelles

L’évolution financière des femmes au Québec et le métavers (balado épisode 12 saison 4)

Au balado de cette semaine : Saviez-vous qu’aujourd’hui, au Québec, seulement 20% des femmes gagnent le même salaire ou plus que leur conjoint ? À la veille de la Journée...

La commercialisation à paliers multiples et les erreurs de prix en ligne (balado épisode 11 – saison 4)

Au balado de cette semaine : Une cousine que vous voyez une fois par an, vous parle soudainement d’un thé miracle qui a changé sa vie. Elle vous offre même...

22 février 2024

L’année de la fraude et les robots d’achats (balado épisode 10 – saison 4)

Dans le balado de cette semaine : Avez-vous déjà entendu parler de la fraude du faux représentant ? Alexandre Plourde, avocat et analyste chez Option consommateurs, nous explique pourquoi, selon...

8 février 2024

Perspectives économiques en 2024 et parler d’argent aux enfants (balado épisode 9 – saison 4)

Au balado de cette semaine : Logement, alimentation, inflation: Carlos Castiblanco, économiste chez Option consommateurs, nous partage ses prévisions pour l’année 2024. Johanne Le Blanc, conseillère budgétaire chez Option consommateurs,...

25 janvier 2024

Le droit d’être servi en français et les contrats des gyms (balado saison 4 épisode 8)

Au programme de ce balado: Selon la Charte de la langue française, au Québec, un consommateur a le droit d’être informé et servi en français. Sara Eve Levac, avocate...

16 janvier 2024

Retraite : préparation et décaissement (balado épisode 7 – saison 4)

Au programme du balado de cette semaine: Comment bien préparer sa retraite? Johanne Le Blanc, conseillère budgétaire et Carlos Castiblanco, économiste et analyste chez Option consommateurs, nous offrent leurs meilleurs...

21 décembre 2023

Les interfaces truquées et l’augmentation du taux d’intérêt sur les cartes de crédit (Balado épisode 6 – saison 4)

Au programme de ce nouveau balado: Connaissez-vous les interfaces truquées (dark patterns)? Luis Pineda, analyste en consommation chez Option consommateurs, nous explique ces tactiques qui ont été soigneusement conçues pour...

7 décembre 2023

Les risques des critiques en ligne et les droits des enfants (Balado épisode 5 – saison 4)

Au programme de cette semaine : Quels sont les risques lorsqu’on écrit une critique en ligne ? Au Québec, un consommateur a été obligé de payer jusqu’à 25 000$ pour avoir...

23 novembre 2023

Balado, Nouvelles

Rôle d’un syndic et comment négocier ses dettes ? (Balado épisode 4 – saison 4)

Au programme de cette semaine : Sébastien Boulerice, avocat et conseiller budgétaire chez Option consommateurs, nous explique le rôle d’un syndic en insolvabilité et la différence entre la faillite et la proposition...

9 novembre 2023

Balado, Nouvelles

Inflation alimentaire : où en sommes-nous ? (Balado épisode 3 – saison 4)

Saviez-vous que 5 entreprises détiennent 76% du marché des épiceries ? Est-ce que cette situation a un effet sur les prix de l’alimentation ? Quelles mesures devrait-on mettre en place pour combattre...

26 octobre 2023