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Balado

Les petits caractères est un balado animé par Pierre Craig, animateur de La Facture pendant 13 ans en collaboration avec les experts d’Option consommateurs. On y décortique les problèmes vécus par les consommateurs, on vous informe sur vos droits et on vous dit comment les faire valoir. Vous y trouverez tout ce qu’il vous faut pour déchiffrer les petits caractères. Ce balado est produit par Option consommateurs grâce à la contribution financière de l’Office de la protection du consommateur.

Les épisodes sont aussi disponibles sur SpotifyApple podcastGoogle podcast et BaladoQuébec.

05.11.20

Apprivoiser la jungle des rénos (épisode 2 du balado)

Le confinement et le télétravail nous ont fait rester à la maison. De nombreuses personnes ont donc décidé de se lancer dans des rénos de leur chez-soi. Le monde de la construction est une jungle qu’il faut apprendre à apprivoiser. Dans le second épisode de ce balado, on apprend à y voir plus clair avec […]

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22.10.20

Les consommateurs et la pandémie (épisode 1 du balado)

Ce premier épisode du balado Les petits caractères fait un survol des problèmes que vivent les consommateurs avec la pandémie. Il traitera des fameux remboursements de billets d’avion, des reports de mariage ou de spectacle ou encore de la fermeture des gyms. Alexandre Plourde, avocat et analyste à Option consommateurs est l’invité de cet épisode. […]

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