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Communiqués

Soyez au courant des dernières nouvelles d’Option consommateurs!

13.04.21

Entente entre Air Canada et le gouvernement fédéral : Option consommateurs soulagée

Montréal, le 13 avril 2021 – Option consommateurs est soulagée qu’une entente soit enfin intervenue entre Air Canada et le gouvernement fédéral qui permettra aux consommateurs d’obtenir un remboursement pour les vols annulés en raison de la pandémie de la COVID-19. Depuis plus d’un an, Option consommateurs n’a cessé de recevoir des appels de consommateurs […]

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13.02.21

Desjardins pourrait rembourser 9,5M$ à des assurés pour avoir ajouté automatiquement une prime d’assurance dans les modalités de remboursement par défaut de prêts étudiants

Montréal, le 13 février 2021 – Option consommateurs et Desjardins ont conclu une entente dans le cadre d’une action collective. Dans le cadre de cette action collective, Option consommateurs reprochait à Desjardins d’avoir imposé une assurance à des étudiants qui ont terminé leurs études et qui ont commencé à rembourser leur prêt étudiant sans négocier […]

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29.09.20

Le projet de loi sur la protection des renseignements personnels est nécessaire, mais un financement adéquat est indispensable

Montréal, le 29 septembre 2020 – Option consommateurs appuie le projet de loi 64 sur la protection des renseignements personnels et invite le gouvernement du Québec à l’adopter le plus rapidement possible. Dans son mémoire déposé aujourd’hui à l’Assemblée nationale, Option consommateurs estime cependant que pour avoir les moyens de ses ambitions, le gouvernement se […]

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06.07.20

Mise à jour économique au fédéral : les voyageurs doivent être entendus

Communiqué | Pour diffusion immédiate   Montréal, le 6 juillet 2020 – Option consommateurs s’attend à ce que le gouvernement fédéral réponde aux demandes répétées des voyageurs qui souhaitent obtenir un remboursement pour leurs voyages annulés lors de sa mise à jour économique prévue ce mercredi. Le gouvernement Trudeau doit plus que jamais intervenir pour forcer les […]

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26.03.21

Plus de 110 000$ amassés lors de l’événement-bénéfice d’Option consommateurs

Communiqué | Pour diffusion immédiate Montréal, le 26 mars 2021 – Plus de 110 000$ ont été amassés lors de l’événement-bénéfice d’Option consommateurs qui s’est tenu hier sous une nouvelle formule de conférences virtuelles réunissant une dizaine d’experts. L’événement a permis aux quelque 150 participants d’en savoir plus sur les conséquences de la COVID-19 sur […]

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23.10.20

Le projet de loi sur le droit des voyageurs d’obtenir un remboursement doit être adopté rapidement

Montréal, le 23 octobre 2020 – Option consommateurs invite le gouvernement fédéral à adopter rapidement le projet de loi, réitérant le droit des voyageurs d’obtenir un remboursement pour leurs voyages annulés, qui vient tout juste d’être déposé à la Chambre des communes. Ce projet de loi déclaratoire, qui a été élaboré en collaboration avec Option consommateurs […]

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04.05.20

Vols annulés en raison de la pandémie : Les consommateurs doivent être remboursés

Montréal, le 4 mai 2020 – Option consommateurs réclame une intervention immédiate des gouvernements afin d’obliger les transporteurs aériens à rembourser les consommateurs dont les vols ont été annulés en raison de la pandémie de la COVID-19. Dans des lettres envoyées à l’honorable Marc Garneau, ministre des Transports du Canada, à l’Office du transport du Canada […]

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