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Publications

Option consommateurs publie chaque année des rapports de recherche sur des enjeux actuels de consommation. Il rend aussi publics les mémoires sur ses prises de position et ses interventions devant les instances publiques. Finalement, il publie des guides pour aider les consommateurs à mieux connaître et faire valoir leurs droits.

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Questions de droit d’auteur liées aux consommateurs sur l’Internet des objets – Une étude sur les objets connectés offerts aux consommateurs canadiens

L’économie numérique présente à la fois des avantages et des défis pour les consommateurs. Prenez par exemple la connectivité croissante des objets du quotidien, un changement technologique majeur décrit par le terme « Internet des objets …
Jeremy de Beer, Jules Bélanger et Mohit Sethi

Être parent à l’ère du numérique. Le partage de renseignements personnels sur les réseaux sociaux et ses conséquences sur le droit à la vie privée et à l’image des enfants

Avec l’avènement des médias sociaux, un nouveau phénomène est apparu : le sharenting. Il consiste, pour les parents, à publier une multitude de renseignements personnels à propos de leurs enfants sur les réseaux sociaux, tels que des …
Josiane Fréchette

Enfants sous écoute. La protection de la vie privée dans l’environnement des jouets intelligents

Les jouets intelligents recueillent une multitude de données à l’aide de microphones, de caméras et d’autres capteurs qui y sont intégrés. Connectés à Internet, ces appareils présentent souvent des failles de sécurité informatiques …
Valérie Montcalm, Alexandre Plourde et Elise Thériault

Entre mémoire et oubli : les consommateurs face à la mort numérique

Après la mort d’une personne, son identité numérique persiste indéfiniment en ligne. Les politiques des entreprises qui hébergent les données des Canadiens stipulent généralement que les comptes de leurs utilisateurs resteront actifs tant …
Alexandre Plourde

Payer pour disparaître : aspects juridiques et commerciaux du droit à l’oubli au Canada

Les progrès informatiques font du souvenir la norme, et de l’oubli, l’exception. La mise en réseau de l’information et sa grande accessibilité via les moteurs de recherche permettent à quiconque de regrouper instantanément une multitude …
Alexandre Plourde

Le prix de la gratuité : doit-on imposer des limites à la collecte de renseignements personnels dans le cadre de la publicité comportementale en ligne?

Google, Facebook, Yahoo!, YouTube… la plupart des sites que les internautes consultent quotidiennement n’exigent pas le moindre sou de leurs utilisateurs. Ces fournisseurs de services sans frais financent notamment leurs activités grâce à la …
Alexandre Plourde

Protection de la vie privée : comment concilier les intérêts des consommateurs et ceux des entreprises, des titulaires de permis et des professionnels?

Il y a quelques années, alors que nous donnions des formations sur le vol d’identité, nous nous sommes aperçus que les consommateurs avaient du mal à appliquer les conseils que nous leur …
Maryse Guenette et Alexandre Plourde
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