Terminé • 2 avril 2025
Problème de télécoms – à qui s’adresser?
On vous facture un montant supérieur au prix convenu? Vous constatez des frais pour des services non utilisés? Si vous n’arrivez pas à régler votre différend avec le fournisseur, découvrez comment la Commission des plaintes relatives aux services de télécom-télévision (CPRST) peut vous aider.
Chaque mois, un expert d’Option consommateurs offre gratuitement une démonstration d’un outil disponible en ligne pour vous aider à être un consommateur plus averti ou à voir clair dans vos finances. Découvrez comment accéder à vos dossiers de crédit, remplir une grille budgétaire, ou encore éviter les pièges lors d’un achat en ligne. Ces webinaires en ligne sont parfaits pour en apprendre plus et échanger avec un expert sur des questions budgétaires, de droit de la consommation et de protection contre la fraude.