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08.05.19

Pour y voir plus clair sur l’automobile, la vente itinérante et les garanties

Option consommateurs est fier de partager le guide Pour y voir plus clair sur l’automobile, la vente itinérante et les garanties. Ce dernier expose pas à pas les trois principaux problèmes qu’ont connus les aînés ayant participé au service d’information et d’accompagnement intitulé Accompagner les aînés dans le règlement de leurs différends grâce aux nouvelles […]

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Qui sommes nous?

Notre mission

Association sans but lucratif depuis 1983, notre mission est de promouvoir et de défendre les intérêts des consommateurs, tout en veillant à ce qu’ils soient respectés. Pour ce faire, nous nous engageons dans divers recours collectifs et nous nous intéressons de près aux questions reliées dans ces domaines :

  • finances personnelles
  • pratiques commerciales
  • services financiers
  • énergie
  • vie privée
  • agroalimentaire
  • télécommunications

Option consommateurs est un organisme indépendant. En tout temps, elle demeure libre d’exprimer ses opinions.

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Mise en garde – hameçonnage

 

Une campagne massive de fraude a été mise en place au cours des derniers jours pour profiter de la vulnérabilité des membres de Desjardins touchés par la fuite des renseignements personnels.

Par messages textes, les fraudeurs utilisent toutes sortes de prétextes pour usurper votre identité: problèmes techniques, demande de code d’accès, vérifications d’informations personnelles .

Encore une fois, nous vous recommandons de redoubler de vigilance en ne cliquant pas sur les hyperliens d’un message.

Depuis le 8 juillet, les membres concernés par la situation peuvent communiquer avec Desjardins au 1-800-CAISSES afin de contracter leur assurance contre le vol de données avec Equifax.

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