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Achats en ligne – Quels sont vos droits?

Les achats en ligne peuvent être fort pratiques. Éviter les foules et les déplacements ou encore pouvoir comparer facilement les prix plaît à beaucoup de gens. Mais quoi faire lorsqu’il y a des erreurs dans la commande, que celle-ci n’est pas livrée au moment promis ou qu’elle est volée par un voisin malveillant? Découvrez des fiches informatives sur les sujets les plus fréquents.

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