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Actualités

28.09.18

Êtes-vous immortel? Les enjeux de la mort numérique

Au cours de sa vie, chaque internaute laisse derrière lui une multitude de traces numériques : courriels, publications sur les médias sociaux, photos, conversations, commentaires… Toutes ces données sont enregistrées par les entreprises technologiques qui fournissent ces services.

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30.08.18

Mousse de polyuréthane – Mise à jour sur le processus de réclamation

Si vous avez  fait une réclamation simplifiée de 20 $ sur le site Web www.moussepayante.com et avez choisi d’être indemnisé par Virement Interac, vous avez reçu, le 28 ou le 29 août dernier, un courriel vous informant que le virement a été fait. Bien que ce courriel ait un intitulé étrange, soit « KARINE BOBILLARD […]

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Qui sommes nous?

Notre mission

Association sans but lucratif depuis 1983, notre mission est de promouvoir et de défendre les intérêts des consommateurs, tout en veillant à ce qu’ils soient respectés. Pour ce faire, nous nous engageons dans divers recours collectifs et nous nous intéressons de près aux questions reliées dans ces domaines :

  • finances personnelles
  • pratiques commerciales
  • services financiers
  • énergie
  • vie privée
  • agroalimentaire
  • télécommunications

Option consommateurs est un organisme indépendant. En tout temps, elle demeure libre d’exprimer ses opinions.

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Option consommateurs met sur pied un moyen simple et accessible pour répondre aux questions liées aux abus financiers et aux arnaques.

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