Qui sommes nous?
Notre mission
Association sans but lucratif depuis 1983, notre mission est de promouvoir et de défendre les intérêts des consommateurs, tout en veillant à ce qu’ils soient respectés. Pour ce faire, nous nous engageons dans divers recours collectifs et nous nous intéressons de près aux questions reliées dans ces domaines :
- finances personnelles
- pratiques commerciales
- services financiers
- énergie
- vie privée
- agroalimentaire
- télécommunications
Option consommateurs est un organisme indépendant. En tout temps, elle demeure libre d’exprimer ses opinions.
En savoir plus sur qui nous sommesMise en garde – hameçonnage
Une campagne massive de fraude a été mise en place au cours des derniers jours pour profiter de la vulnérabilité des membres de Desjardins touchés par la fuite des renseignements personnels.
Par messages textes, les fraudeurs utilisent toutes sortes de prétextes pour usurper votre identité: problèmes techniques, demande de code d’accès, vérifications d’informations personnelles .
Encore une fois, nous vous recommandons de redoubler de vigilance en ne cliquant pas sur les hyperliens d’un message.
Depuis le 8 juillet, les membres concernés par la situation peuvent communiquer avec Desjardins au 1-800-CAISSES afin de contracter leur assurance contre le vol de données avec Equifax.
Nos partenaires principaux
