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Actualités

16.01.18

Projet de loi 141 – Pour éviter un recul de la protection des consommateurs dans le secteur des produits et services financiers, Option consommateurs et la Coalition des associations des consommateurs du Québec proposent des réaménagements importants

Montréal, le 16 janvier 2018 – À l’occasion des consultations portant sur le projet de loi 141, qui ont lieu à l’Assemblée nationale du Québec notamment les 17 et 18 janvier prochains, Option consommateurs (OC) et la Coalition des associations de consommateurs du Québec (CACQ) proposent d’importantes modifications. « Tel qu’il est actuellement, ce projet de […]

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12.01.18

Volkswagen et les avocats des actions collectives confirment une entente au Canada concernant les véhicules diesel 3.0 L

Le règlement proposé à l’échelle nationale au Canada prévoit des indemnités pour environ 20 000 véhicules Volkswagen, Audi et Porsche diesel 3.0 L. Des paiements en argent seront offerts aux propriétaires et locataires des véhicules touchés des années modèles 2013 à 2016 qui font l’objet du rappel pour la réparation du système antipollution, laquelle rendra […]

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03.01.18

Intervieweur recherché

Option consommateurs est à la recherche d’un intervieweur qui est à l’aise pour recruter des participants et effectuer une enquête par sondage, tant en français qu’en anglais.

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Qui sommes nous?

Notre mission

Association sans but lucratif depuis 1983, notre mission est de promouvoir et de défendre les intérêts des consommateurs, tout en veillant à ce qu’ils soient respectés. Pour ce faire, nous nous engageons dans divers recours collectifs et nous nous intéressons de près aux questions reliées dans ces domaines :

  • finances personnelles;
  • pratiques commerciales;
  • services financiers;
  • énergie;
  • vie privée;
  • agroalimentaire;
  • télécommunications;
En savoir plus sur qui nous sommes

Les Canadiens récupèrent leur argent payé en trop pour des produits contenant de la mousse polyuréthane

 

Si vous avez acheté un fauteuil, un matelas ou un sous-tapis, fabriqué au Canada et contenant de la mousse polyuréthane flexible, entre 1999 et 2012, vous avez probablement payé trop cher pour ces produits.

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