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Actualités

16.11.17

Les 4 saisons de l’économie: l’hiver

La saison hivernale représente un défi pour les consommateurs québécois puisque plusieurs dépenses importantes y sont associées. Voici quelques pistes pour vous aider à économiser alors que cette saison s’amorcera bientôt.

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02.11.17

Nomination de Mme Lise Thériault – Option consommateurs est ravie

Montréal, le 1er novembre 2017– Option consommateurs est ravie de la nomination de Mme Lise Thériault à titre de ministre responsable de la Protection des consommateurs et de l’Habitation. « Il s’agit d’une bonne nouvelle pour la protection du consommateur, a déclaré M. Christian Corbeil, directeur général de l’organisme. Mme Thériault peut compter sur nous et nous espérons […]

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24.10.17

Projet de loi 141 – Option consommateurs est consternée

Montréal, le 24 octobre 2017 – Bien qu’Option consommateurs soit d’avis qu’il est opportun de revoir les lois encadrant le secteur des services et produits financiers, elle est extrêmement préoccupée par le contenu du projet de loi 141. « Mis à part quelques aspects favorables aux consommateurs, notamment l’élargissement de l’admissibilité  au Fonds d’indemnisation des […]

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Notre mission

Association sans but lucratif depuis 1983, notre mission est de promouvoir et de défendre les intérêts des consommateurs, tout en veillant à ce qu’ils soient respectés. Pour ce faire, nous nous engageons dans divers recours collectifs et nous nous intéressons de près aux questions reliées dans ces domaines :

  • finances personnelles;
  • pratiques commerciales;
  • services financiers;
  • énergie;
  • vie privée;
  • agroalimentaire;
  • télécommunications;
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Les Canadiens récupèrent leur argent payé en trop pour des produits contenant de la mousse polyuréthane

 

Si vous avez acheté un fauteuil, un matelas ou un sous-tapis, fabriqué au Canada et contenant de la mousse polyuréthane flexible, entre 1999 et 2012, vous avez probablement payé trop cher pour ces produits.

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