30 avril 2026
Baromètre de confiance d'Option consommateurs 2026
Les résultat de la quatrième édition du Baromètre de confiance d'Option consommateurs en collaboration avec le Consortium de recherche CREDI-NF dévoile que plus du tiers des Canadiens victimes d’une fraude bancaire n’ont pas pu récupérer en totalité l’argent perdu.
Option consommateurs en collaboration avec le Consortium de recherche CREDI-NF a mandaté Léger afin de réaliser une étude sur les préoccupations des consommateurs canadiens. L’objectif de cette étude est, d’une part, d’en apprendre davantage sur la perception qu’ont les Canadiens en tant que consommateurs et leur niveau préoccupation financière. L’étude permet de comparer entres-elles les différentes industries à l’aide d’un indice composé, servant de baromètre de confiance envers les industries. De plus, l’étude permet de mettre à jour des données sur les différentes tendances de consommation au Canada, notamment en ce qui concerne les achats en ligne et les abonnements à divers services.
Léger a réalisé un sondage Web auprès de 2 500 répondant·e·s du Canada, âgé·e·s de 18 ans et plus et pouvant s’exprimer en français ou en anglais.
Les données ont été collectées du 5 au 18 mars 2026.