Fermer×

Actualités

Soyez au courant des dernières nouvelles d’Option consommateurs!

09.08.22

Devriez-vous refaire votre mandat de protection?

Votre mandat de protection a été signé il y a plusieurs années et vous vous demandez s’il est toujours valide. De plus, une nouvelle loi vient d’entrer en vigueur. Est-il temps de revoir votre mandat? Il faut savoir qu’en général, la validité du mandat de protection n’est pas limitée dans le temps, à moins que […]

En lire plus
19.07.22

Rentrée scolaire: nos trucs pour éviter de vider votre portefeuille

La fameuse rentrée scolaire… La période des vacances est à peine terminée qu’il faut déjà se procurer les articles scolaires des enfants. Voilà qui peut causer bien des maux de tête aux parents!  Voici donc nos astuces pour adoucir cette période de l’année!   Se préparer: Vérifiez la liste de l’école et limitez-vous à ce […]

En lire plus
04.07.22

Mise en demeure – Mode d’emploi

On vous a peut-être déjà dit que l’envoi d’une lettre de mise en demeure pourrait pertinent lorsqu’il y a une mésentente avec un commerçant. Mais que cela signifie-t-il précisément? Dans quels cas peut-on recourir à ce type de lettre? Comment la rédiger? À quoi s’attendre après avoir effectué l’envoi? Décortiquons tout cela.    Définition:  Une […]

En lire plus
15.06.22

Achats en ligne: La rétrofacturation

Les achats en ligne peuvent être fort pratiques. Éviter les foules et les déplacements ou encore pouvoir comparer facilement les prix plaît à beaucoup de gens. Mais quoi faire lorsqu’il y a des erreurs dans la commande ou que celle-ci n’est pas livrée au moment promis? La rétrofacturation, un outil très méconnu des consommateurs, pourrait […]

En lire plus
10.06.22

Option consommateurs se réjouit de l’adoption de loi 34 qui permettra d’améliorer l’accès à la justice

Montréal, le 10 juin 2022 – Option consommateurs se réjouit de l’adoption de la Loi visant à améliorer l’accès à la justice en bonifiant l’offre de services juridiques gratuits ou à coût modique ( loi 34) qui contribuera significativement à améliorer l’accès à la justice. Cette loi, parrainée par le ministre de la Justice, Simon Jolin-Barrette, […]

En lire plus
20.07.22

Les vacances, en profiter sans se ruiner

Que l’on parle de la relâche scolaire, d’un congé estival ou de la période des fêtes, les vacances sont censées être un moment de repos et de ressourcement. Pourtant, elles peuvent apporter leur lot de stress, surtout au niveau financier.  Voici donc quelques pistes pour vous aider à planifier votre prochain temps d’arrêt, question de […]

En lire plus
15.06.22

Achats en ligne: Nos astuces pour magasiner sans se faire avoir.

Faire nos achats en ligne, c’est maintenant chose du quotidien! Vêtements, appareils électroniques et même nourriture, on peut littéralement tout acheter sur Internet! Mais comment s’assurer qu’on fait affaire avec un commerçant fiable? Qu’on paye le bon prix? À quoi penser avant d’acheter?   Cliquez sur l’image pour connaître nos trucs et magasiner sans vous […]

En lire plus