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Soyez au courant des dernières nouvelles d’Option consommateurs!

25.09.19

Reculer pour mieux avancer : Option consommateurs, la FCEI et l’AQCIE demandent au gouvernement de scinder le projet de loi n° 34

Montréal, le 25 septembre 2019 – Option consommateurs, la Fédération canadienne de l’entreprise indépendante (FCEI) et l’Association québécoise des consommateurs industriels d’électricité (AQCIE) réitèrent aujourd’hui que le projet de loi n° 34 n’est pas à l’avantage des clients d’Hydro-Québec. En retirant d’importants pouvoirs à la Régie de l’énergie, le gouvernement du Québec prive les consommateurs […]

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05.09.19

Option consommateurs, la FCEI et l’AQCIE demandent une baisse des tarifs d’Hydro-Québec de près de 5 % pour 2020-2021

Montréal, le 5 septembre 2019 – Option consommateurs, la Fédération canadienne de l’entreprise indépendante (FCEI) et l’Association québécoise des consommateurs industriels d’électricité (AQCIE) déposent aujourd’hui, devant la Régie de l’énergie, une demande conjointe relativement à l’établissement des tarifs d’électricité d’Hydro-Québec menant à une baisse de près de 5 % des tarifs d’électricité pour l’année 2020-2021.

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23.08.19

Location de véhicules à court terme à de jeunes conducteurs (16 à 24 ans)

Une demande d’autorisation d’exercer une action collective a été déposée vendredi dernier au palais de justice de Montréal, dénonçant des pratiques discriminatoires à l’égard des conducteurs âgés de 16 à 24 ans. Certaines entreprises de location de véhicules à court terme usent de méthodes sous trois formes: l’imposition de frais additionnels, le refus de leur […]

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18.05.19

Mises à jour dans les dossiers Actions collectives concernant les cartes de crédit de la Banque Canadienne Impériale de Commerce (CIBC) et la Banque Amex du Canada et al.

Pour plus d’informations: Actions collectives concernant les cartes de crédit de la Banque Canadienne Impériale de Commerce (CIBC) – Entente de 4 250 000$. Actions collectives concernant les cartes de crédit de la Banque Amex du Canada et al. – Entente de 2 650 000$

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10.04.19

Option consommateurs publie trois nouveaux rapports de recherche

Tradition et innovation font-elles bon ménage? Les avantages et les risques de l’assurance pair à pair pour les consommateurs Les plateformes d’assurance pair à pair comportent certains avantages. Les produits y sont peu chers, le service y est rapide et les consommateurs y sont relativement autonomes. De plus, leur mode de fonctionnement favorise une certaine […]

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10.04.19

Option consommateurs publie trois nouveaux rapports de recherche

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25.09.19

Avis aux parents : les publications au sujet de vos enfants sur les médias sociaux ne sont pas sans risque.

Montréal, le 25 septembre 2019 – Selon un rapport rendu public aujourd’hui par Option consommateurs, la pratique du sharenting, soit la mise en ligne par les parents d’images, de vidéos et d’autres renseignements au sujet de leurs enfants sur les réseaux sociaux peut entraîner de sérieuses conséquences. Nombreux sont les parents qui partagent sur les […]

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26.08.19

Vous avez possédé de la cryptomonnaie? Option consommateurs veut vous entendre!

Dans le cadre d’une étude sur la cryptomonnaie, Option consommateurs est à la recherche de personnes qui possèdent ou ont possédé de la cryptomonnaie au cours des cinq dernières années. Les entrevues se feront par téléphone. La participation est rémunérée: 75 $ par participant. Pour vous inscrire, veuillez remplir le formulaire suivant.

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17.07.19

Fuite de données personnelles et vol d’identité: nos conseils pour s’en prémunir

À la suite des récents événements concernant le vol de données chez Desjardins, vous avez été nombreux à nous faire part de vos inquiétudes. Que vous fassiez partie des 2,7 millions de membres touchés ou que vous vous préoccupiez de votre identité, il existe des moyens simples pour protéger vos renseignements personnels. Voici nos conseils. […]

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08.05.19

Pour y voir plus clair sur l’automobile, la vente itinérante et les garanties

Option consommateurs est fier de partager le guide Pour y voir plus clair sur l’automobile, la vente itinérante et les garanties. Ce dernier expose pas à pas les trois principaux problèmes qu’ont connus les aînés ayant participé au service d’information et d’accompagnement intitulé Accompagner les aînés dans le règlement de leurs différends grâce aux nouvelles […]

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09.04.19

L’opt-out à l’ère numérique – Des abonnements qui peuvent coûter cher aux consommateurs

9 avril 2019 – Selon un rapport rendu public aujourd’hui par Option consommateurs, l’abonnement automatique, à des services en ligne suite à une période d’essai gratuite ou à rabais représente à moyen terme des sommes importantes pour les consommateurs. Un oubli de se désabonner peut coûter plus de 100$ pour une année.

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