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Actualités

Soyez au courant des dernières nouvelles d’Option consommateurs!

21.04.20

Option consommateurs est là pour vous durant la crise

Option consommateurs reste à votre disposition durant la crise pour répondre à vos questions URGENTES sur vos droits en tant que consommateur. Nous offrons aussi des consultations budgétaires à distance pour vous aider à mieux connaître les différentes solutions en cas de difficultés financières. Vous pouvez nous appeler au 514-598-7288 ou nous écrire un courriel […]

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07.04.20

La protection du consommateur mérite d’être considérée dans les activités de coopération réglementaire internationale

Montréal, le 07 avril 2020 – La protection des consommateurs doit être considérée comme un élément incontournable des activités de coopération réglementaire internationale et interprovinciale et non comme une simple barrière au commerce, souligne Option consommateurs dans un rapport publié aujourd’hui. Les récentes ententes de libre-échange signées par le Canada, comme celle conclue avec l’Union […]

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04.03.20

Facile de régler ses différends sur les plateformes d’économie de partage?

Montréal, le 4 mars 2020 –  Nombreux sont les consommateurs qui font affaire avec des plateformes d’économie de partage comme Airbnb, Uber, Kijiji ou Kickstarter, mais lorsque survient un problème, les recours prévus par ces entreprises sont-ils facilement accessibles aux consommateurs? Option consommateurs soutient dans un rapport publié aujourd’hui que les démarches pour obtenir justice […]

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13.02.20

Investir en quelques clics avec les Fintechs : beaucoup de promotion, peu d’information

Montréal, le 13 février 2020 –  Épargner ou investir en seulement quelques clics, voilà ce que nous promettent de nouvelles entreprises financières appelées FinTech. Intéressant? Oui, mais aussi inquiétant, car ces entreprises ne sont pas assez encadrées pour permettre de bien protéger les consommateurs, affirme Option consommateurs dans un rapport publié aujourd’hui.   À l’aide […]

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14.04.20

COVID-19 : Les notaires répondent à vos questions

Peut-on signer un acte notarié à distance ? Depuis la déclaration de l’état d’urgence sanitaire, le 14 mars dernier, les notaires sont interpellés à multiples reprises par des clients anxieux en raison de leurs transactions. Pensez notamment aux gens qui doivent signer leurs actes de vente dans moins d’une semaine ou encore à la personne qui […]

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16.03.20

Nouvelles mesures préventives en lien avec la COVID-19

Option consommateurs a pris de nouvelles mesures pour continuer d’offrir ses services tout en respectant les recommandations gouvernementales pour limiter la propagation de la COVID-19 et ainsi assurer la santé et la sécurité de ses utilisateurs et de ses employés. À compter d’aujourd’hui : Les bureaux d’Option consommateurs, situés à la Maison du développement durable, sont […]

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21.02.20

Aide juridique : un réinvestissement, mais aussi une bonification de services

Montréal, le 21 février 2020 – La Coalition pour l’accès à l’aide juridique demande au gouvernement un réinvestissement massif et immédiat à l’aide juridique en plus d’un élargissement de l’offre de services pour assurer un réel accès à la justice. Comme des représentants d’avocats et l’opposition l’ont fait entendre dans les derniers jours, l’enjeu de […]

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Magazine OC

Magazine OC traite des principaux
enjeux en consommation et fait
connaître les recherches réalisées au
Canada.

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