Les consommateurs québécois qui font affaire avec des banques bénéficieront-ils des normes de protection les plus élevées? C’est la question qui préoccupe Option consommateurs à l’égard du projet de loi C-86, que la Chambre des communes a adopté récemment.
Vous avez vu un produit en solde dans une publicité et lorsque vous avez voulu l’acheter, celui-ci n’était pas disponible. Le commerçant ne vous offert ni produit semblable ni bon différé. Une telle situation vous est arrivée? Option consommateurs souhaite vous entendre! Aidez-nous en répondant à notre sondage en ligne.
Au cours de sa vie, chaque internaute laisse derrière lui une multitude de traces numériques : courriels, publications sur les médias sociaux, photos, conversations, commentaires… Toutes ces données sont enregistrées par les entreprises technologiques qui fournissent ces services.
Si vous avez fait une réclamation simplifiée de 20 $ sur le site Web www.moussepayante.com et avez choisi d’être indemnisé par Virement Interac, vous avez reçu, le 28 ou le 29 août dernier, un courriel vous informant que le virement a été fait. Bien que ce courriel ait un intitulé étrange, soit « KARINE BOBILLARD […]
Nous vous donnons la parole pour améliorer l’accès au système de justice civile québécois! Partagez avec le projet ADAJ (Accès au droit et à la justice) votre expérience de justiciable sur le site http://adaj.ca/justicepourtous – Vous avez tenté d’avoir accès à la justice civile ? Avez-vous réussi ? – Quelle expérience retirez-vous de votre […]
Nous vous donnons la parole pour améliorer l’accès au système de justice civile québécois! Partagez avec le projet ADAJ (Accès au droit et à la justice) votre expérience de justiciable sur le site http://adaj.ca/justicepourtous – Vous avez tenté d’avoir accès à la justice civile ? Avez-vous réussi ? – Quelle expérience retirez-vous de votre […]
À l’approche du temps des Fêtes, plusieurs consommateurs songent à acheter un jouet intelligent à leur enfant. Mais cela n’est pas sans risque, avertit Option consommateurs.
Montréal, le 23 octobre 2018 – Option consommateurs tient à féliciter la nouvelle ministre de la Justice, Mme Sonia Lebel, qui aura en charge la protection des consommateurs. « Même si nous sommes déçus de constater qu’il n’y a ni ministre de la protection des consommateurs ni ministère dédié à la consommation dans le nouveau Conseil […]
La superficie de la propriété n’a pas été bien calculée? Le contrat ne décrivait pas adéquatement les biens qui étaient inclus ou exclus? Vous croyez que votre courtier n’a pas correctement vérifié les titres de propriété de l’immeuble que vous venez d’acquérir? L’OACIQ peut vous aider.
Au Québec, la majorité des baux de location viennent à échéance le 1er juillet. À l’approche de cette date butoir, la province connaît un nombre important de déménagements. Si c’est votre cas, vous devez rester vigilant et bien préparer votre déménagement afin d’éviter des désagréments.
