À venir • 3 décembre 2025
Les garanties – y voir plus clair
Il vous est certainement déjà arrivé d’acheter un bien et que celui-ci brise après quelques mois seulement. Vous avez appelé le commerçant, qui vous dit qu’il ne peut rien faire. Dit-il vrai? Quels sont vos droits et recours? Matthieu Casanova, avocat, vous éclairera sur les types de garantie et les façons de les faire valoir.
Chaque mois, un expert d’Option consommateurs offre gratuitement une démonstration d’un outil disponible en ligne pour vous aider à être un consommateur plus averti ou à voir clair dans vos finances. Découvrez comment accéder à vos dossiers de crédit, remplir une grille budgétaire, ou encore éviter les pièges lors d’un achat en ligne. Ces webinaires en ligne sont parfaits pour en apprendre plus et échanger avec un expert sur des questions budgétaires, de droit de la consommation et de protection contre la fraude.