À venir • 15 octobre 2025
Régler un problème avec un commerçant
Dans ce webinaire, l’Office de la protection du consommateur vous renseignera sur Parle consommation, un outil d’aide en ligne qui permet à un consommateur et à un commerçant de négocier pour trouver une entente lors d’un différend à propos d’un bien ou d’un service.
Chaque mois, un expert d’Option consommateurs offre gratuitement une démonstration d’un outil disponible en ligne pour vous aider à être un consommateur plus averti ou à voir clair dans vos finances. Découvrez comment accéder à vos dossiers de crédit, remplir une grille budgétaire, ou encore éviter les pièges lors d’un achat en ligne. Ces webinaires en ligne sont parfaits pour en apprendre plus et échanger avec un expert sur des questions budgétaires, de droit de la consommation et de protection contre la fraude.