Notre mission : aider les consommateurs et défendre leurs droits

Notre organisme sans but lucratif indépendant vous aide à régler une mésentente avec un commerçant ou à y voir plus clair dans vos finances. C'est GRATUIT.

Services
Soutenir OC 1
Justice

Les achats en ligne peuvent être fort pratiques. Éviter les foules et les déplacements ou encore pouvoir comparer facilement les prix plaît à beaucoup de gens. Mais quoi faire lorsqu’il y a des erreurs dans la commande, que celle-ci n’est pas livrée au moment promis ou qu’elle est volée par un voisin malveillant? 

Achat en ligne 5050
Evt benefice

Option consommateurs organise une magnifique soirée afin d’amasser des fonds pour poursuivre sa mission d’aider les consommateurs et de défendre leurs droits.

Webinaire

Voyez ou revoyez nos ateliers gratuits présentés par nos experts qui font la démonstration d’un outil disponible en ligne pour vous aider à être un consommateur plus averti ou à voir clair dans vos finances.

Incertitude econo

Option consommateurs se préoccupe grandement de l’impact sur les consommateurs des nouvelles politiques tarifaires adoptées par les États–Unis et le Canada. Dans ce contexte d’incertitude économique, nous proposons aux gouvernements du Canada et du Québec les cinq mesures suivantes pour soutenir les consommateurs.