Notre mission : aider les consommateurs et défendre leurs droits

Notre organisme sans but lucratif indépendant vous aide à régler une mésentente avec un commerçant ou à y voir plus clair dans vos finances. C'est GRATUIT.

Services
Soutenir OC 1
Justice
Site accueil Icones 3

Webinaire | 25 mars 2026

Préparer sa retraite soulève des questions essentielles: quand commencer à épargner, investir ou comment s’orienter parmi les conseils financiers ? Grâce à ce webinaire gratuit, vous repartirez avec des outils et des informations claires pour planifier votre retraite en toute confiance.

Fond bourgogne budget

Consultations budgétaires gratuites

Bébé, maison, retraite ou transition de vie : nos consultations budgétaires gratuites vous aident à faire le point sur vos finances et à avancer avec confiance.

Site accueil Icones 2

Option consommateurs présente son mémoire proposant l’intégration de la protection des consommateurs dans la future constitution québécoise en l’enchâssant dans la Charte des droits et libertés de la personne.

Francais

Saviez-vous qu’au Québec, le consommateur a le droit d’être informé et servi en français dans les commerces? La Charte de la langue française reconnait ce droit, autant en personne qu’en ligne.

Site accueil Icones 1

Option consommateurs dévoile son communiqué de presse et son étude sur la meilleure façon de protéger les ménages vulnérables des hausses de tarifs d’électricité en ajoutant une composante liée à l’électricité au Crédit d’impôt pour solidarité.