Notre mission : aider les consommateurs et défendre leurs droits
Notre organisme sans but lucratif indépendant vous aide à régler une mésentente avec un commerçant ou à y voir plus clair dans vos finances. C'est GRATUIT.
Webinaire - Bébé arrive : comment se préparer financièrement ?
La venue d’un enfant peut accaparer jusqu’à 20% du budget familial, il est donc important de bien s’y préparer. Dans ce webinaire gratuit, Karman Kong, alias Elleinvestit discutera avec deux expertes des dépenses à prévoir avant l’arrivée d’un enfant, du soutien gouvernemental offert et du REEE.
Les garanties – y voir plus clair
Il vous est certainement déjà arrivé d’acheter un bien, comme un appareil électroménager, un téléphone ou un meuble, et que celui-ci brise après quelques mois seulement. Quels sont vos droits et recours?
Sujet en vedette : Le magasinage des fêtes
À consulter
Budget fédéral - Ottawa doit faire porter une plus grande responsabilité aux banques dans la lutte contre la fraude
Option consommateurs se réjouit que le gouvernement fédéral ait fait de la lutte à la fraude une priorité budgétaire, mais le presse d’adopter des mesures législatives qui obligeront les banques à rembourser les consommateurs canadiens qui sont victimes de supercheries sophistiquées.
Offres d'emploi
Option consommateurs est à la recherche d’un(e) conseiller(ère) juridique en matière automobile et rénovation ainsi que d'un(e) analyste en consommation.
Commercer en français, ce n'est pas en option!
Saviez-vous qu’au Québec, le consommateur a le droit d’être informé et servi en français dans les commerces? La Charte de la langue française reconnait ce droit, autant en personne qu’en ligne.