Notre mission : aider les consommateurs et défendre leurs droits

Notre organisme sans but lucratif indépendant vous aide à régler une mésentente avec un commerçant ou à y voir plus clair dans vos finances. C'est GRATUIT.

Services
Soutenir OC 1
Justice
Fraude

Grâce au service juridique, les avocats d'Option consommateurs peuvent vous donner de l'information sur vos droits ou vous accompagner dans vos démarches GRATUITEMENT.

Webinaire CSF

Dans un contexte économique incertain et avec l’augmentation du coût de la vie, de plus en plus de parents souhaiteraient soutenir financièrement leurs enfants adultes. Comment faire pour déterminer dans quelle mesure cela est possible tout en évitant de fragiliser son propre avenir? Découvrez-le dans ce webinaire gratuit, le 1er octobre, en collaboration avec la Chambre de l'assurance.

Francais

Saviez-vous qu’au Québec, le consommateur a le droit d’être informé et servi en français dans les commerces? La Charte de la langue française reconnait ce droit, autant en personne qu’en ligne.

Offre emploi icone

Nous sommes à la recherche d'un.e passionné.e des médias sociaux pour joindre notre équipe afin d'informer les consommateurs et défendre leurs droits.

Cours

Cours de sport, de conduite, de musique, de langue... L’offre ne manque pas lorsqu’on veut se familiariser avec une nouvelle activité ou discipline. Mais qu’arrive-t-il si vous changez d’avis après avoir signé le contrat d’inscription? Nous vous expliquons ce que dit la loi.