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Nos bureaux seront fermés pour les vacances des fêtes!

Nos bureaux seront fermés dès le vendredi 20 décembre jusqu’au 5 janvier (inclusivement) pour les vacances des fêtes. Nous répondrons à vos demandes dans les plus brefs délais dès notre retour le 6 janvier 2025.

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Contenu du cours
Bienvenue
0/3
Présentation
Plan
Tutoriel de navigation
Introduction
0/6
Qu’est-ce que la violence économique?
01:01
Les différentes formes de violence économique
01:08
Quelques comportements à repérer
01:00
Les conséquences
00:52
Comment obtenir de l’aide?
00:52
Vous devez retourner à votre domicile?
01:14
Mettre fin aux engagements communs
0/4
Introduction
00:37
Résilier un bail
01:38
Annuler un abonnement auprès d’Hydro-Québec
00:31
Annuler un contrat de services de télécommunications
01:28
Mettre fin aux responsabilités financières communes
0/5
Vérifier les comptes bancaires et les outils de paiement communs
00:45
Vos cartes de débit, cartes de crédit ou comptes bancaires ont été utilisés sans votre consentement?
01:45
La carte de crédit
00:58
La carte de crédit conjointe
00:39
Le vol de carte de crédit
00:22
Le vol d’identité
0/6
Quels renseignements peuvent être utilisés?
00:59
Quoi faire en cas de vol d’identité?: Partie 1
00:59
Comprendre l’alerte et le gel de sécurité
00:00
Quoi faire en cas de vol d’identité?: Partie 2
00:55
Les amours virtuels… et les «arnacœurs»
01:04
Les « arnacœurs » : les signaux d’alerte
01:08
Conclusion
0/3
Quelques ressources
00:22
Notre partenaire
00:00
Bibliographie
Violence économique
À propos de la leçon

Narration

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Quoi faire en cas de vol d’identité?

Contactez rapidement les émetteurs de vos cartes de crédit et de débit, ainsi que les créanciers concernés.

Contactez rapidement les agences de crédit (Equifax et TransUnion) et demandez le gel de sécurité et l’alerte de sécurité.

Appelez la police ou présentez-vous au poste de police de votre quartier afin de faire un rapport.

Communiquez avec les institutions gouvernementales émettant des documents vous identifiant (permis de conduire, numéro d’assurance sociale, assurance maladie, passeport, etc.) pour demander quelles sont les étapes à suivre.

Contactez Postes Canada pour vous assurer que personne ne reçoit votre courrier à votre place.

Que vous soyez victime d’un vol d’identité ou que vous ayez repéré quelque chose d’inhabituel sur votre compte, n’hésitez pas à contacter le Centre antifraude du Canada pour déclarer la fraude.

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