L’écoute est une qualité précieuse qui demande
beaucoup plus que d’entendre des mots. Dans une saine communication, votre écoute est la porte d’entrée pour
comprendre l’autre. Comprendre l’autre personne consiste à s’assurer de
bien saisir le sens de son propos, mais aussi tout le vécu qui l’accompagne.
Pour favoriser l’écoute, il faut :
- Du silence, et ce jusqu’à ce que l’autre personne ait terminé d’exprimer son idée; de l’attention. Votre écoute vient avec votre regard et votre concentration sur ce que l’autre exprime
L’écoute, c’est aussi recevoir les propos de l’autre avecrespect et empathie. C’est se mettre à la place de l’autre et accueillir son vécu, son émotion, sans le banaliser, le ridiculiser ou l’éviter.
