Ce que dit la Loi
La loi n’interdit pas ce genre de pratique, tant que le consommateur a consenti dès le départ à bénéficier d’une période gratuite ou à prix réduit et à être facturé automatiquement au prix régulier par la suite. Par exemple, si le commerçant mentionne clairement que le premier mois est gratuit et que les mois suivants seront facturés à 10$, la pratique ne pose aucun problème. Par contre, si cette information n’est pas mentionnée dès le départ, il peut effectivement s’agir d’une pratique illégale. Dans un tel cas, le consommateur peut se diriger vers l’Office de la protection du consommateur.
