Donnez
Retour aux recours

Action collective concernant des laveuses Samsung et Kenmore

Mise à jour le 1er octobre 2018

Description

Le  4 octobre 2016,  Mme Chantal Gagnon a déposé une demande d’autorisation d’exercer une action collective contre Samsung Electronics Canada Inc., Samsung Electronics Co. Ltd et Sears Canada. Option consommateurs s’est jointe à cette procédure en décembre 2016.

On reproche notamment ces entreprises d’avoir fabriqué, mis en marché et vendu des machines à laver à chargement vertical défectueuses qui sont susceptibles d’exploser. Lors de l’utilisation de certains cycles, le couvercle de ces machines peut se détacher subitement et causer des dommages à proximité de l’appareil, voire blesser des personnes. On leur reproche également d’avoir mis en place un processus de rappel qui ne permet ni de régler le problème ni d’indemniser adéquatement les consommateurs.

L’action collective vise à obtenir, pour les membres, le remboursement du prix d’achat de la laveuse et des frais accessoires ainsi que des dommages-intérêts et des dommages punitifs.

Option consommateurs et Mme Gagnon sont représentées par le cabinet Belleau Lapointe.

 

Les membres

Est membre de ce recours toute personne ayant acheté, au Québec, une laveuse à chargement vertical de marque Samsung ou Kenmore fabriquée entre le premier mars 2011 et le 31 octobre 2016 et ayant un des numéros de modèles suivants :

  • WA5471ABP/XAA, WA5451ANW/XAA, WA5451ANP/XAA, WA422PRHDWR/AA, WA456DRHDSU/AA, WA456DRHDWR/AA, WA50F9A8DSP/A2, WA45H7200AP/A2, WA40J3000AW/A2, WA48J7770AW/A2, WA52J8700AP/A2, WA56H9000AP/A2
  • 592-29212, 592-29222, 592-29227, 592-29336

 

Où nous en sommes

Le 26 avril 2018, la Cour supérieure a autorisé Option consommateurs à exercer cette action collective contre Samsung.

Les procédures contre Sears sont suspendues.

Si vous avez acheté une des laveuses de marque Samsung ou Kenmore visées par cette action collective, vous êtes automatiquement membres du groupe, et ce, même si vous avez fait votre achat chez Sears.

Pour demeurer informés des développements de ce dossier, nous vous invitons à vous inscrire sur la liste des membres sur le site Web de Belleau Lapointe.     

 

Documents pertinents :

Jugement sur l’autorisation