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Baromètre de confiance d’Option consommateurs – édition 2024

La faible concurrence dans le secteur de l’épicerie exerce un effet sur le prix des aliments au Canada

27 février 2024

Rapport de recherche

Prévoir l’imprévu : Les mesures d’indemnisation des consommateurs lors d’événements catastrophiques

19 février 2024

Projet de loi C-27 – Loi de 2022 sur la mise en œuvre de la Charte du numérique

En réécrivant la Loi sur la protection des renseignements personnels et les documents électroniques pour l’adapter au contexte numérique du 21e siècle, le projet de loi C-27 vise un objectif...

20 novembre 2023

Rapport de recherche

Les critiques faites aux entreprises par l’entremise des médias sociaux et des plateformes numériques : une voie de justice alternative pour les consommateurs ?

Le partage instantané d’informations et d’opinions qu’offre le numérique change indubitablement la donne dans l’univers de la consommation. Les consommateurs peuvent désormais échanger plus facilement entre eux sur leurs expériences...

15 novembre 2023

Projet de loi C-56 – Loi modifiant la Loi sur la taxe d’accise et la Loi sur la concurrence

Option consommateurs présente ici ses observations sur le projet de loi C-56 (Loi modifiant la Loi sur la taxe d’accise et la Loi sur la concurrence). D’une part, elle reconnaît...

23 octobre 2023

Rapport de recherche

« Achetez maintenant, payez plus tard » Examen des risques et des recours

Projet de loi n° 29 – Loi protégeant les consommateurs contre l’obsolescence programmée et favorisant la durabilité, la réparabilité et l’entretien des biens

Option consommateurs considère que le projet de loi n° 29 comporte des apports positifs pour les consommateurs, mais qu’il doit être renforcé afin de favoriser la durabilité des biens et...

12 septembre 2023

Consultation sur l’encadrement et le développement des énergies propres au Québec – mémoire OC

Le gouvernement du Québec devrait élaborer et mettre en place un plan intégré de transition énergétique tenant compte des capacités de production, de transport et de distribution de l’énergie. Ce...

Consultations publiques en matière de lutte contre la pauvreté

Le gouvernement a jadis mis de l’avant une loi visant à guider le gouvernement et l’ensemble de la société québécoise vers la planification et la réalisation d’actions pour combattre la...

13 juillet 2023

Lignes directrices 2023-1 sur les critères de validité du consentement

Option consommateurs soutient les grandes orientations proposées par la Commission d’accès à l’information quant à l’interprétation des critères de validité du consentement dans la nouvelle mouture de la Loi sur...

Guide pour l’achat ou la location d’un véhicule

Dans le cadre du partenariat avec Équiterre pour sa campagne #Vraisbesoins, Option consommateurs a collaboré au développement d’un guide pour l’achat ou la location d’un véhicule. Par où commencer quand...