Élimination des chèques du gouvernement fédéral

Les associations de consommateurs sont inquiètes
L’initiative canadienne des consommateurs (ICC), une coalition réunissant les plus importantes associations de consommateurs au pays, s’inquiète de la volonté d’Ottawa d’éliminer, d’ici 2016, tous les paiements gouvernementaux par chèque et de les remplacer par des dépôts directs. Cette mesure, qui a été annoncée sans consultation préalable, risque d’avoir de graves et multiples conséquences pour les Canadiens, particulièrement pour ceux qui n’ont pas de compte bancaire, et cela, même si quelques exceptions sont envisagées au bénéfice des Canadiens habitant «dans un lieu éloigné».
Lire la suite Une piscine pour 99 $ : un plongeon vers l’endettement
Option consommateurs porte plainte à l’Office de la protection du consommateur contre les détaillants Trévi et Club Piscine
L’arrivée du printemps apporte son lot d’annonces publicitaires des détaillants de piscines. Trévi et Club Piscine, deux joueurs importants dans ce domaine, proposent des piscines creusées pour 99 $ par mois. Option consommateurs dénonce ces pratiques commerciales et publicitaires douteuses qui incitent à l’endettement, et demande aux banques, encore une fois, d’agir en prêteurs responsables.
Lire la suite OSBI : M. Flaherty tourne le dos aux consommateurs, au profit des banques
Option consommateurs dénonce l’orientation prise par le gouvernement fédéral
Le ministre des Finances du Canada, James M. Flaherty, a déclaré hier ne pas souhaiter obliger les banques à recourir aux services de l’Ombudsman des services bancaires d’investissement (OSBI) dans le cas d’un litige avec leurs clients. De nouvelles directives seront bientôt données pour permettre aux banques de choisir elles-mêmes leur médiateur en cas de conflit.
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British Airways et Virgin Atlantic Atlantic
Complot pour fixer le prix de la «surtaxe de carburant»
Vous avez voyagé avec Virgin Atlantic ou British Airways ?
Ce recours collectif peut avoir des conséquences sur vos droits, que vous agissiez ou non. Veuillez lire attentivement cet avis.
Vous êtes peut-être membre de ce recours collectif
Option consommateurs estime que ces deux transporteurs aériens ont participé à un cartel qui a eu pour effet de gonfler artificiellement le prix des billets des vols réguliers long-courriers. Ces transporteurs auraient comploté pour fixer le prix de la surtaxe sur les carburants chargée sur les billets.
Lire la suite Magasins BRICK - Frais d'adhésion annuels sur des plans de financement de type « Achetez maintenant, payez plus tard »
Nous reprochons au détaillant de leurrer ses clients à l'aide de ses slogans " Plus ne payez rien pendant 15 mois " et " aucun versement initial, aucun versement mensuel, aucun intérêt ". Dans les faits, les consommateurs qui adhèrent à son plan de financement doivent, notamment, verser des frais annuels de 35 $.
Lire la suite Programme de fidélisation Optimum - Pharmaprix et Shoppers Drug Mart
Nous reprochons à Pharmaprix inc., Shoppers Drug Mart inc., corporation Shoppers Drug Mart, 911979 Alberta Ltd et Shoppers Drug Mart (London) Limited d’avoir réduit unilatéralement la valeur des points qu’ils ont remis aux membres du groupe en échange de leur fidélité.
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Il y a une grande différence de prix d’une pharmacie à l’autre pour le même médicament d’ordonnance
La vérité sur le prix des médicaments d’ordonnance

Avez-vous vu le reportage de La Facture du 20 mars 2012 sur le prix des médicaments d’ordonnance? Non seulement, il y a une grande différence de prix d’une pharmacie à l’autre pour le même médicament d’ordonnance, mais il est aussi très difficile pour le consommateur de trouver la pharmacie où l’on vend le moins cher.
Les pharmaciens ne sont pas tenus d’afficher le prix de leurs médicaments, ni de le donner au téléphone. Le consommateur doit donc visiter toutes les pharmacies de sa région s’il veut comparer le prix de ses médicaments d’ordonnance. Nous estimons que, pour que s’opère une saine concurrence, les pharmaciens devraient être tenus de donner le prix de leurs médicaments d’ordonnance au téléphone et de l’afficher en succursale.

  La Facture, 20 mars 2012