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19 décembre 2016
Volkswagen et les avocats chargés de l'action collective sur les véhicules diesel TDI de 2,0 L annoncent la conclusion d'un règlement au Canada
Volkswagen et les avocats chargés de l’action collective canadienne annoncent qu’ils se sont entendus pour répondre aux réclamations des consommateurs canadiens relativement à environ 105 000 véhicules TDI de 2,0 L touchés par le problème d’émissions à l’échelle du pays, sous réserve de l’approbation des tribunaux. Le projet de règlement comprend un paiement en argent offert aux propriétaires et aux locataires admissibles. Plusieurs membres de l’action collective pourront également choisir de procéder au rachat ou à l’échange de leur véhicule, à sa modification pour répondre aux exigences en matière d’émissions polluantes (sous réserve de l’approbation de la modification par les organismes de réglementation), ou à la résiliation anticipée de leur contrat de location. La valeur totale des indemnisations versées aux consommateurs pourrait atteindre 2,1 milliards de dollars canadiens.
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13 décembre 2016
Ne vous laissez pas piéger sur Internet – Capsule vidéo
Dans cette troisième capsule de notre série La vigilance, c'est payant!, nous mettons en garde les consommateurs contre les pièges qu'ils peuvent rencontrer sur Internet.


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12 décembre 2016
Projet de loi C-29 : Option consommateurs salue la décision du gouvernement fédéral
Option consommateurs accueille chaleureusement la décision du gouvernement fédéral de retirer du projet de loi C-29 les articles qui menacent de diminuer les droits des consommateurs face aux banques canadiennes.
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Nous sommes à la recherche de consommateurs qui accepteraient de répondre par téléphone à quelques questions sur les forfaits bancaires et les frais qui y sont associés. Cliquez ici pour en savoir plus.
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Vous êtes âgé de 65 ans ou plus? Vous avez besoin d’aide afin de résoudre des difficultés budgétaires ou juridiques en droit de la consommation?
Si vous habitez dans la région de Montréal, vous pourriez recevoir la visite d’un avocat conseiller budgétaire.
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