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Articles

Soyez au courant des dernières nouvelles d’Option consommateurs!

14.04.20

COVID-19 : Les notaires répondent à vos questions

Peut-on signer un acte notarié à distance ? Depuis la déclaration de l’état d’urgence sanitaire, le 14 mars dernier, les notaires sont interpellés à multiples reprises par des clients anxieux en raison de leurs transactions. Pensez notamment aux gens qui doivent signer leurs actes de vente dans moins d’une semaine ou encore à la personne qui […]

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21.02.20

Aide juridique : un réinvestissement, mais aussi une bonification de services

Montréal, le 21 février 2020 – La Coalition pour l’accès à l’aide juridique demande au gouvernement un réinvestissement massif et immédiat à l’aide juridique en plus d’un élargissement de l’offre de services pour assurer un réel accès à la justice. Comme des représentants d’avocats et l’opposition l’ont fait entendre dans les derniers jours, l’enjeu de […]

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07.04.20

La protection du consommateur mérite d’être considérée dans les activités de coopération réglementaire internationale

Montréal, le 07 avril 2020 – La protection des consommateurs doit être considérée comme un élément incontournable des activités de coopération réglementaire internationale et interprovinciale et non comme une simple barrière au commerce, souligne Option consommateurs dans un rapport publié aujourd’hui. Les récentes ententes de libre-échange signées par le Canada, comme celle conclue avec l’Union […]

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04.03.20

Facile de régler ses différends sur les plateformes d’économie de partage?

Montréal, le 4 mars 2020 –  Nombreux sont les consommateurs qui font affaire avec des plateformes d’économie de partage comme Airbnb, Uber, Kijiji ou Kickstarter, mais lorsque survient un problème, les recours prévus par ces entreprises sont-ils facilement accessibles aux consommateurs? Option consommateurs soutient dans un rapport publié aujourd’hui que les démarches pour obtenir justice […]

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13.02.20

Investir en quelques clics avec les Fintechs : beaucoup de promotion, peu d’information

Montréal, le 13 février 2020 –  Épargner ou investir en seulement quelques clics, voilà ce que nous promettent de nouvelles entreprises financières appelées FinTech. Intéressant? Oui, mais aussi inquiétant, car ces entreprises ne sont pas assez encadrées pour permettre de bien protéger les consommateurs, affirme Option consommateurs dans un rapport publié aujourd’hui.   À l’aide […]

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22.01.20

Refus de l’argent comptant : le gouvernement doit changer la loi

Montréal, le 22 janvier 2020 – Le gouvernement fédéral doit agir pour contraindre les commerçants à accepter l’argent comptant, car la disparition du paiement en espèces expose les consommateurs à de nombreux risques en matière de protection de la vie privée et de gestion budgétaire, affirme Option consommateurs dans un rapport publié aujourd’hui.

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09.01.20

Appel à tous – Lisibilité des contrats dans les services funéraires

L’équipe de recherche de l’Accès au droit et à la justice (ADAJ) mène actuellement une étude sur la lisibilité des contrats dans le domaine des services funéraires, en partenariat avec la Fédération des coopératives de services funéraires du Québec. Leur but : savoir dans quelle mesure la manière dont les contrats sont rédigés et dont […]

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enjeux en consommation et fait
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