Option consommateurs vous remercie pour votre dénonciation. Votre partage nous permettra de mieux représenter et défendre les droits des consommateurs auprès des décideurs.
Rapports de recherche
Qui ne dit mot consent - L’opt-out à l’ère du numérique
Ce type de contrat fait l’objet de critiques et coûte cher aux consommateurs.
Mémoires
Projet de loi n° 10 – Loi sur la revente de billets et de renouvellement d’abonnements en ligne
Il faut renforcer l'encadrement de la revente en ligne.
Communiqués de presse
Option consommateurs presse le ministre des Transports de mettre en vigueur les nouvelles protections pour les passagers aériens
Il faut simplifier les indemnisations.
Rapports de recherche
L’erreur sur le prix annoncé dans le commerce en ligne canadien
Consulter les constats et entrevoir des solutions jugées équitables à la fois pour les consommateurs et les entreprises.
Webinaire
Terminé
Planifier sa retraite : par où commencer?
Épargner et investir pour sa retraite
Article
Mesure d'assistance: pour mieux soutenir un proche
De l'aide légalement reconnue
Communiqués de presse
Effets de la pénurie de main-d’oeuvre - Option consommateurs propose de renforcer la loi
Il est indispensable de trouver des solutions durables.
Rapports de recherche
Les conséquences de la pénurie de main-d’oeuvre sur la protection des droits des consommateurs
Mieux comprendre les impacts de la pénurie de main-d’oeuvre en droit de la consommation.
Communiqués de presse
Hausse des tarifs d’électricité - Un ajout au crédit d’impôt pour solidarité est la solution
Il faut mieux protéger les ménages à faible revenu.
Rapports de recherche
Analyse de l’effet redistributif d’un crédit d’impôt remboursable
Nous proposons la mise en place d’un crédit d’impôt remboursable destiné à protéger les ménages à faible revenu.
Communiqués de presse
Réglementation des pourboires : Option consommateurs rappelle les nouvelles dispositions et propose de resserrer la loi
Propositions pour resserrer la loi sur les pourboires.